시리얼 넘버를 분실했을 때는?

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ClipStudioFAQ

ClipStudioFAQ

Wacom 태블릿에 번들로 제공되는 CLIP STUDIO PAINT 시리얼 넘버는 Wacom 웹 사이트에서 발행되므로 CELSYS에서는 확인할 수 없습니다. Wacom으로 문의해 주십시오.


◆Wacom Contact Support

https://www.wacom.com/ko-kr/support/contact-support


당사 웹사이트 (CELSYS가 운영하는 CLIP STUDIO.NET)에서 다운로드 버전을 구입한 경우 다음 사항을 확인해 주십시오.

share-it!(DigitalRiver)으로 결제한 경우

구입 정보가 있는 경우 다음의 페이지에서 시리얼 넘버를 확인할 수 있습니다.


◆내 계정

https://ccc.shareit.com/ccc/my_account.html


◆사용자 ID 및 비밀번호 - 내 데이터를 어떻게 받을 수 있습니까?

https://ccc.shareit.com/ccc/index.html?cccid=[DASID_4841]


share-it!을 통해 Paypal을 사용한 경우 share-it! 정보도 필요합니다.

CLIP STUDIO.NET에서 구입했지만 share-it!에 로그인할 수 없는 사용자의 경우

여기에서는 결제 정보가 처리되지 않습니다.
결제 정보에 관해서는 DigitalRiver로 문의해 주십시오.


◆Shopper Support

https://www.mycommerce.com/support/shoppers.html

문제가 해결되지 않는 경우 여기로 연락해 주십시오.

https://www2.celsys.co.jp/support/service_kr/service.html


소프트웨어 구입 시 share-it!에 등록한 메일 주소를 반드시 사용해 주십시오.
메일 본문에 다음의 정보를 기입해 주십시오.


성:
이름:
Order ID:
등록된 메일 주소:

TIPS를 읽어도 해결되지 않을 때는?

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